Cómo funciona
Converz atiende llamadas, comparte tu horario y FAQs, y captura solicitudes de clientes — automáticamente.
Una llamada en 5 pasos
Esto es lo que ocurre cuando un cliente llama a tu negocio.
Paso 1
El cliente llama a tu número
Paso 2
Converz responde al instante
Paso 3
Consulta tu horario y FAQs
Paso 4
Captura la solicitud (nombre, teléfono, detalles)
Paso 5
Recibes el resultado (y puedes hacer seguimiento)
Controlas lo que dice tu asistente desde tu panel.
Si ya tienes un número de negocio
Mantén tu número actual y desvía las llamadas a Converz.
- • Mantén tu número actual
- • Desvía las llamadas a tu número de Converz
- • Converz responde cuando estás ocupado o cerrado
Esta es la configuración más común.
Si necesitas un número nuevo
Obtén un número local y publícalo en todas partes.
- • Obtén un número local nuevo con Converz
- • Añádelo a Google, tu web y redes sociales
- • Empieza a recibir llamadas atendidas de inmediato
Nota: Puedes cambiar la configuración en cualquier momento — solo actualiza el desvío.
Opciones de desvío
Elige el enrutado de llamadas que encaje con tu forma de trabajar.
Desviar siempre
Todas las llamadas van a Converz para que siempre responda.
Desviar si estás ocupado / cerrado
Solo se desvía cuando no contestas o fuera del horario.
Puedes probar todo antes de activarlo.
Qué puede hacer tu asistente
Converz gestiona los motivos de llamada más comunes en pequeños negocios.
• Responder preguntas habituales (precios, servicios, ubicación)
• Compartir el horario con precisión
• Capturar datos y solicitudes del cliente
• Atender varias llamadas a la vez
• Mantener un tono educado, consistente y alineado con tu marca
Puedes editar FAQs y el saludo en cualquier momento.
Integraciones
Reservas
Hoja de ruta: conectar con herramientas de reservas para automatizar citas.
Resúmenes por email
Recibe un resumen tras cada llamada (MVP).
Estamos manteniendo el MVP simple y fiable.
Empieza simple y luego mejora
La mayoría de negocios empiezan con FAQs básicas y mejoran con el tiempo.
- • Empieza con tu horario + las 10 FAQs principales
- • Escucha llamadas reales y mejora las respuestas
- • Añade enlaces o flujos de reservas más adelante
Tú mantienes el control total desde el panel.
Preguntas comunes
¿Tengo que cambiar mi número de teléfono?▾
No. Puedes mantener tu número actual y desviar las llamadas a Converz.
¿Puedo probarlo antes de activarlo?▾
Sí. Puedes usar la demo web y configurar tu asistente antes de enrutar llamadas reales.
¿Qué idiomas están disponibles?▾
Hoy se admiten inglés y español. Se pueden añadir más idiomas más adelante.